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Nuestras condiciones generales de venta se aplican a todas nuestras clases de surf en Biarritz, pero también a las prácticas con o sin alojamiento.

Art 1: Registro

Cualquier inscripción en la estructura de Biarritz Surf Training se realizará desde el formulario de inscripción. Debe ser debidamente cumplimentado por los padres o tutor legal si se trata de un menor de edad. Si se trata de un adulto, este debe ser el deber de la persona interesada. La inscripción a nuestros cursos y/o prácticas implica la aceptación de las presentes bases.

Art 2: Pago y condiciones de pago

Cualquier registro debe ir acompañado de un depósito equivalente al 30% del monto total del servicio a validar. Los pagos se realizan con tarjeta de crédito, cheque bancario, bono de vacaciones o efectivo. El pago del saldo debe realizarse el primer día de las prácticas mediante cheque bancario o postal, bono de vacaciones o efectivo. Cualquier cancelación que ocurra 15 días antes de la fecha retenida resultará en la recepción del depósito.

Art 3: Cancelación por parte de Biarritz Surf Training

En caso de malas condiciones meteorológicas (falta de olas, mar demasiado fuerte, contaminación…), se notificará al cliente por teléfono lo antes posible. A continuación, recibirá un crédito correspondiente al importe de las sumas incurridas al reservar la actividad. Este crédito se puede utilizar para una reserva posterior o reembolsar bajo petición.
No se pagará ninguna compensación adicional.

Artículo 4: Cancelación por parte del aprendiz

Diversas razones pueden impedir que el aprendiz realice la estancia en la fecha programada, la cancelación estará sujeta a las condiciones que se establecen a continuación:
– cualquier cancelación del curso que ocurra más de 30 días antes de la fecha de inicio del curso implica la devolución del depósito pagado;
– cualquier cancelación por parte del aprendiz que ocurra menos de 30 días antes de la fecha de inicio de la pasantía implica la pérdida del monto total del depósito (30%);
– cualquier cancelación por parte del aprendiz que ocurra menos de 15 días antes de la fecha del inicio de las prácticas implica el pago de la totalidad de la estancia, excepto en el caso de un problema médico justificado, solo se deberá pagar el 50% del servicio;
– el no-show y/o la renuncia a la estancia equivalente a una cancelación, dará lugar al pago íntegro de la estancia.
– los cursos no tomados por el cliente no serán reembolsados. Una pasantía iniciada e interrumpida debido al pasante no puede ser reembolsada.
Es obligatorio notificarnos por escrito cualquier cancelación o modificación.

Art 5: Responsabilidad de nuestra estructura Biarritz Surf Training

Los aprendices serán apoyados por Biarritz Surf Training y bajo la responsabilidad de los instructores profesionales certificados por el estado al comienzo de su curso de surf en Biarritz. Volverán a estar bajo la responsabilidad de sus padres o tutores después de la finalización de la prestación en cuestión.

La responsabilidad civil de la estructura de Biarritz Surf Training respecto a sus aprendices cesa fuera de este horario, dentro de los plazos descritos anteriormente. Los padres deben antes de dejar a su hijo en la estructura de entrenamiento de surf de Biarritz, asegurarse de que el servicio planificado se lleve a cabo. Se desaconseja encarecidamente que los aprendices dejen objetos de valor en los vestuarios (dinero, reloj, teléfono…). Biarritz Surf Training declina toda responsabilidad en caso de pérdida o robo de sus objetos en sus instalaciones.

Biarritz Surf Training no se hace responsable de ningún daño moral o daño accidental o intencional causado al participante por terceros durante las actividades. El compromiso se limita a los únicos servicios prestados.

Biarritz Surf Training puede excluir sin compensación a cualquier participante cuyo comportamiento sea contrario a las normas de seguridad y la moral. Cualquier acto que afecte la integridad física o moral de uno o más participantes y/o del supervisor, poniendo en peligro la salud y la vida de los demás participantes, su propia vida y/o la del supervisor, será sancionado.

Art 6: Seguros

Biarritz Surf Training certifica que ha contratado un seguro profesional que cubre los riesgos relacionados con su actividad. En el caso de que el aprendiz considere que las garantías ofrecidas por el seguro de la estructura de Biarritz Surf Training no le convienen, le corresponde contratar garantías adicionales.

Art 7: Compromiso de la escuela Biarritz Surf Training

Como parte de la fórmula elegida, Biarritz Surf Training se compromete a prestar servicios acordes con las necesidades de los alumnos (calidad de recepción, enseñanza, supervisión y seguridad). Del mismo modo, el equipamiento necesario (traje de neopreno, tablas…) se proporcionará a los miembros durante las horas de clases de surf en Biarritz. Nuestros cursos respetan la carta de calidad de la «Asociación de Escuelas Francesas de Surf».

Artículo 8: Compromiso de los miembros

Al registrarse en Biarritz Surf Training, los surfistas adultos, así como los surfistas menores y sus padres, aceptan los riesgos asociados con el surf en condiciones normales de práctica. El aprendiz declara estar en buen estado de salud, saber nadar 25 metros y ser capaz de practicar surf. El participante se compromete a respetar el reglamento interno así como las instrucciones de seguridad de Biarritz Surf Training. Declara que no tiene contraindicaciones, médicas o de otro tipo, para poder ejercer la actividad suscrita. Bajo ninguna circunstancia Biarritz Surf Training puede ser considerado responsable de las consecuencias físicas o de otro tipo, resultantes de la ausencia de una declaración de contraindicaciones.

Artículo 9: Transporte de aprendices

(En caso de uso de un vehículo como parte de los servicios ofrecidos) La Escuela de Surf se compromete a garantizar el transporte de los alumnos en cumplimiento de la normativa vigente: conductores con el carné necesario, cobertura del seguro del vehículo, cumplimiento del número máximo de pasajeros, vehículo limpio y en buen estado (revisiones obligatorias).

Art 10: Disposiciones Generales: Derechos de Imagen

Al registrarte, autorizas a Biarritz Surf Training a utilizar las fotos y/o películas de tu imagen realizadas durante tus prácticas, para la realización de todos los documentos publicitarios y esto, sin compensación económica.

Art 11: Condiciones adicionales para la Fórmula club

Cualquier inscripción para la Fórmula club está abierta por un período y se realizará desde el formulario de inscripción proporcionado para este fin. El interesado se compromete entonces a tomar las 10 clases de surf del Formula Club los miércoles y/o fines de semana (dependiendo de los periodos de apertura de la escuela) durante el plazo que cubre su inscripción y solo durante los meses de abril a junio, y de septiembre a noviembre. Los cursos no se pueden posponer de un trimestre a otro o de un año a otro.

Los cursos que no se hayan realizado por iniciativa del aprendiz no se trasladarán al año siguiente. Tampoco serán reembolsados al cliente. Una Fórmula del Club iniciada e interrumpida debido al aprendiz no puede ser reembolsada.